Treguesit e cilësisë përfaqësojnë një instrument sasior që përdoret për të monitoruar dhe vlerësuar cilësinë e kujdesit dhe trajtimit të pacientit, si dhe për të mbështetur aktivitetet e kujdesit shëndetësor.
Treguesi përfaqëson një vlerë sasiore që mund të jetë vëllim, sasi ose përqindje. Me anë të monitorimit të treguesve mund të matet performanca e strukturës, proceseve dhe rezultateve (zgjidhja). Me ndihmën e treguesve një deklaratë cilësore (siç shprehet në standarde), mund të përkthehet në një deklaratë sasiore.
Индикатори 2
Treguesit
Treguesit mund të përdoren për të vlerësuar arritjet në lidhje me qëllimet e përcaktuara në lidhje me përmirësimin e cilësisë së kujdesit shëndetësor.
Grupi i treguesve për objektet shëndetësore spitalore përbëhet nga tregues për:
- Spitali në tërësi;
- Pediatri;
- Gjinekologji;
- Kirurgji;
- Degët e mjekësisë së brendshme.
Индикатори 3
Brenda këtij grupi ka edhe tregues për sigurinë e pacientëve, si dhe tregues për kënaqësinë e përdoruesve të shërbimeve të kujdesit shëndetësor dhe kënaqësinë e punonjësve.
Индикатори 4
Përkufizimi
Treguesit përfaqësojnë elemente të matjes së performancës që përdoren si udhëzime në procesin e monitorimit, vlerësimit dhe përmirësimit të cilësisë. Treguesit mund të përcaktohen si instrumente matëse që përdoren për të matur performancën e disa funksioneve dhe proceseve të caktuara. Treguesi përfaqëson një vlerë sasiore (mund të jetë vëllim, sasi ose përqindje), për të matur performancën në një periudhë të caktuar. Duke monitoruar treguesit mund të matet performanca e strukturës, proceset dhe rezultatet (rezultati).
Индикатори 5
Sasi
Nëpërmjet treguesve një deklaratë cilësore (siç shprehet në standarde) mund të përkthehet në një deklaratë sasiore.
Treguesit e cilësisë përfaqësojnë instrumente matëse sasiore, të cilat përdoren për të monitoruar dhe vlerësuar cilësinë e kujdesit dhe trajtimit të pacientit, si dhe për të mbështetur aktivitetet e kujdesit shëndetësor.